У Тоси Калугиной, девушки с непростой судьбой из детского дома, начинается череда неудач — она лишается жениха, теряет жилье и работу. В попытке справиться с трудностями, Тося устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и искренней заботе о людях, она быстро становится любимицей среди жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с ее дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой, одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ее судьбе появляется настоящий принц, который окружает ее вниманием, словно в сказке. Однако неожиданно этот принц оказывается мошенником, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, готовый искренне поддержать Тосю и изменить ее судьбу к лучшему.
