Социального работника Наталью отправляют в старинный дом, где проживает семейство Полупановых, с целью переселить их в более современные условия в рамках государственной программы реновации. Однако процесс этот затягивается из-за необычности самой семьи.
Полупановы совершенно равнодушны к финансовым выгодам, поэтому Наталье приходится проявлять изобретательность и применять разнообразные стратегии, чтобы убедить их переехать. Она придумывает истории о призраках, приглашает представителей органов опеки и даже пытается организовать протест соседей против их проживания. Но каждый раз, Наталья сталкивается с очередными странностями Полупановых, и её усилия терпят крах.
